facebook pixel

Återbetalning av 30-dagarsbiljett

Publicerad den 20-03-23

På grund av rådande omständigheter med coronaviruset covid-19 så har vi beslutat att tillfälligt återbetala kvarvarande dagar på periodbiljett till de resenärer som önskar. Återbetalning av periodbiljett görs till och med 30 juni.

Återbetalningen gäller från den dagen du kontaktar Kundcenter och ansöker om återbetalning. Har du sjukintyg får du återbetalat från när det började gälla. Vid ansökan om återbetalning lämnar du in Resekortet direkt över disk på vårt kundcenter alternativt skickar in Resekortet till oss tillsammans med dina kontaktuppgifter och information om det är en periodbiljett som du önskar få återbetalat.

Återbetalningen kommer ske med ett värdebevis där vi räknar ut värdet för tillgodohavandet med 1/30-del per återstående dag.

Vill du få din periodbiljett återbetalad så går du till Kundcenter alternativ kontaktar dem på 0771-76 70 76 

Värdebeviset är giltigt i 12 månader och kan användas som betalning av våra produkter hos Kundcenter och försäljningsställen.

Du behöver fortfarande ha en giltig biljett när du åker buss och tåg.

x