Bra att veta A till Ö
Barnvagn
Du får ta med barnvagn utan avgift om det finns plats.
Föraren bestämmer om det finns plats.
Cykel
2020-10-01- Tillsvidare
Kostnadsfritt att ta med cykel när du reser i Kronobergs län
När du reser med buss och tåg i Kronoberg är det tills vidare kostnadsfritt
att ta med sig cykel. Du som resenär måste ha egen biljett för att få ta med cykel.
Du får ta med cykeln om det finns plats och bara på regionbuss och tåg.
Beslutet är en tillfällig regeländring som gäller tills vidare. Ändringar kan komma att göras.
Reser du till andra län så får du ta med cykel utan kostnad till Skåne,
Halland, Blekinge (ej buss). I Jönköpings och Kalmar län måste du köpa en biljett
motsvarande barn/ungdom för att få ta med cykel.
Hoppfällbar cykel, små barncyklar utan kedja,
hopfällbar elscooter/elsparkcykel/kickbike med
eller utan sadel och microbike, ska vara helt ihopfällda
för att räknas som handbagage.
Buss:
Om det finns plats får du ta med dig en vanlig
tvåhjulig cykel eller en elcykel på Regionbussarna.
På linje 240 som Blekingetrafiken kör får du inte ta med cykel.
Segway räknas inte som cykel och får inte tas med på bussen.
Du får inta ta med cykel i Växjö stadstrafik.
Du får inte ta med cykel på regionbussen på natten.
Du får inte ta med cykel på ersättningsbussar.
Du får inta ta med cykel när trafiken körs av taxi.
Tåg:
Om det finns plats får du ta med dig en vanlig
tvåhjulig cykel, en elcykel eller Segway på tåget.
Om det finns plats så får du ta med dig en
tandemcykel på tåget.
På Krösatåget får du inte ta med tandemcykel.
Mellan stationerna Malmö Hyllie och
Tårnby i Danmark får du
ta med en varucykel, en trehjulig vuxencykel
eller en cykelkärra om det finns plats.
Du måste köpa en cykelbiljett.
Enkelbiljettens giltighet
En enkelbiljett gäller för resa i en eller flera zoner.
I biljettpriset ingår vidare resa
så länge biljetten gäller
med buss eller tåg
inom de zoner som du betalt för.
Färdbevis
Färdbevis är ett ord för biljett.
Du ansvarar själv
för att se till att du har rätt färdbevis
och giltigt färdbevis
när du reser med bussen eller tåget.
Inspektionskvitto visar vad som finns på ditt Resekort.
Inspektionskvitto för Resekort period tåg behövs behövs
om du reser till Blekinge, Skåne eller Danmark.
Om du reser mellan SJ Regionaltåg mellan
Alvesta och Lessebo måste du ha ett inspektionskvitto.
Du kan få ett inspektionskvitto hos något
av våra försäljningsställen, på Kundcenter i Växjö resecentrum,
i biljettautomaterna eller på bussen.
Mat och dryck ombord
Du får ta med dig mat och dryck.
Du får äta och dricka på buss och tåg
men bara om du inte stör de andra
eller skadar våra bussar och tåg.
Du får inte dricka alkohol
på bussar, i tåg, i vänthallar eller vid väderskydd.
Handbagage
Du får ta med handbagage som du kan bära och
inte är i vägen för andra passagerare.
Handbagage får inte blockera mittgångar eller utgångar.
Cykel kan vara handbagage, se rubrik Cykel.
Hittegods
Har du till exempel tappat bort ditt paraply
eller dina handskar på bussen
kan du kontakta vårt Kundcenter
på telefonnummer 0771-76 70 76.
Öppettider vardagar kl 11.00-13.00
Hittegods för Krösatågen
Krösatåg syd (Växjö-Hässleholm):
Kontakta Hittegods inne på Växjö Resecentrum, se ovan.
Krösatåg nord (mot Jönköpings län):
Ring 073-074 89 81,
kl. 09.00-12.00 på helgfria vardagar
eller maila HittegodsK@vy.se
Hittegods på Öresundstågen
Kontakta Sodexo som har hand om
Öresundstågets hittegodshanteringen.
För mer information, besök
Sodexos webbplats, oresundstag.sodexo.se
Husdjur
Hundar och andra sällskapsdjur
får gratis följa med på resan
men inte störa andra passagerare.
Föraren bestämmer om det.
Husdjur som reser med i bussen
ska vara kopplade eller i bur.
Interrail
Interrailkort gäller ombord på Öresundståg
och Krösatågen men inte i annan trafik i Kronobergs län.
Kontantfritt
Från den 15 december 2019 kan du inte betala
med pengar på bussen.
Vill du köpa biljett eller fylla på resekortet och
betala med pengar så kan du göra det på vårt
Kundcenter eller hos försäljningsställe.
Mediaspelare
Mediaspelare, datorer
och annan teknik
får användas om den inte stör
förare, ombordpersonal
eller andra som sitter på bussen eller tåget.
Rökning
Det är förbjudet att röka på bussen,
i tåget och inte heller i lokaler,
väderskydd, perronger eller andra
utrymmen inomhus och utomhus.
Gäller även e-cigarett.
Sjukresa med busstrafiken
Du reser alltid gratis med länstrafikens bussar
i samband med besök hos vårdgivare.
När du stiger på bussen ska du visa föraren din kallelse
från Landstinget Kronobergs.
Vid inresan visar du din kallelse
och vid hemresan visar du ditt vårdgivarkvitto.
Om du vill kan du köpa kontantbiljett på bussen
och få resekostnaden tillbaka
när du betalar vårdavgiften.
Om du saknar kallelse eller vårdkvitto
får du betala för vanligt biljett på bussen.
Du kan i efterhand få ersättning för resekostnaden
men bara för kontantbiljett.
Skolkort
Skolkort gäller för ett läsår,
men det finns också skolkort för kortare tid,
till exempel praktikperioder och sommarskola.
Exakt datum står på kortets kvitto.
Skolkortet för helt läsår
gäller även under höstlov,
sportlov, påsklov
och enstaka lovdagar.
Kortet gäller inte under jullovet
eller under helgdagar på måndag till fredag.
Skolkortet gäller inte i nattrafik.
Vid felanmälan av skolkort
ska föraren slå ut en tariffbiljett ”felanmälan skolkort”.
Denna biljett lämnar du på din skola
och där får du ett nytt kort.
Din skola hjälper dig också
om du har tappat ditt skolkort
eller om det blivit stulet.
Skolkortet är personligt
och får inte användas av någon annan.
Säkerhetsbälte
I de fordon där säkerhetsbälte finns ska du använda det.
Tillgänglighet buss
Resenär med funktionshinder
kan få hjälp vid på- och avstigning av föraren.
Du får gratis ta med rullstol,
rullator eller annat förflyttningshjälpmedel
som du använder,
men bara om hjälpmedlet
är max 70 centimeter brett och 120 centimeter långt
och du och hjälpmedlet tillsammans
väger max 300 kilo.
Elrullstol med styre får inte åka med buss.
Under resan får du sitta i din rullstol.
Rullstolen ska stå på en särskild plats
och vara låst med broms.
På buss med särskilt ryggstöd
ska rullstolen vara vänd med ryggen
mot det håll bussen kör.
När det finns fastsättningsanordning för rullstol,
rullator eller andra tekniska hjälpmedel
ska man använda dessa. Resenären är ansvarig för
att hjälpmedlet är godkänt och anpassat för
bussen fastsättningsanordningar.
På rullstolen ska fästpunkterna vara utmärkta
alternativt ska instruktionsbok som beskriver
hur rullstolen ska spännas fast medföras.
Rullstol som inte uppfyllter kraven enligt texten ovan får
medföras som bagage i bussens bagageutrymme.
Tillgänglighet tåg
Resenär med funktionshinder
eller nedsatt rörlighet
kan efter överenskommelse med Länstrafiken
få viss assistans av Trafiktjänsteman
i samband med biljettbokning,
betalning av resa på fordon,
på- och avstigning samt vid byte av tåg.
Tala med Kundtjänst på telefonnummer 0771-767076.
Du får gratis ta med rullstol,
rullator eller liknande förflyttningshjälpmedel som du använder,
men bara om hjälpmedlet
är max 70 centimeter brett och 120 centimeter långt
och du och hjälpmedlet tillsammans
väger max 300 kilo.
Elrullstol med styre får tas med på tåg.
När fastsättningsanordning för rullstol
eller annat tekniskt hjälpmedel finns,
ska du använda det.
Tilläggsavgift
Om du saknar biljett,
eller har ogiltig biljett,
får du betala priset på resan
plus en extra avgift på 1200 kronor vid kontroll.
Tysta kupéer
Tysta kupéer finns på tågen.
I den tysta kupén gäller dessa regler:
●mobil ska vara avstängd eller i ljudlöst läge
●ha inte samtal i tyst kupé
●musikspelare,
dator och andra mediaspelare
ska användas med hörlurar
så att ljud inte läcker till omgivningen.
Väljer du att resa med barn i tyst kupé,
är det ditt ansvar att barnen är tysta.
Åldersgräns
Kronoberg
I Kronobergs län reser du som skolungdom
till den dagen du fyller 20 år.
Du ska kunna visa upp legitimation,
annars får du betala för en vanlig vuxenbiljett.
Danmark
För resor över Öresundsbron till Köpenhamn och Kastrup
gäller en annan åldersgräns än i Sverige.
I Danmark räknas du som vuxen
den dagen du fyllt 16 år.
Därför ska du ha en vuxenbiljett mellan Malmö och Köpenhamn.
Övergång
Ibland kan du behöva byta till en annan buss
när du ska resa någonstans.
Du kan byta mellan regiontrafiken och stadstrafiken.
Fri övergång betyder
att biljettpriset på den andra resan blir mindre.
Du får göra en övergång mellan region- och stadstrafik
inom den tid som står på biljetten
eller till när den första nya bussen kommer.
Det kostar inget att göra en övergång
från regiontrafik till stadstrafik.
Vid övergång från stadstrafik till regiontrafik
blir biljettpriset mindre
för nästa sträcka med enkel biljett i tätortszonen.
Har du 1-zonskort får du inte avdrag
vid övergång till regiontrafik
då du ska åka utanför tätortszonen.
Övergångstiden räknas från
när kontantbiljetten ställs ut,
eller Resekortet sätts mot kortläsaren på första bussen.
Övergångstiden för resa inom 1 zon är 120 minuter,
2 zoner är 130 minuter,
3 zoner är 140 minuter och så vidare.
Resan tillbaka ger dig en zons avdrag för byteszonen
inom den övergångstid står på biljetten.