Du som har resekort med reskassa kan flytta över värdet till reseappen. Med några enkla steg skapar du en värdekod som du sedan löser in i appen. När vi lanserar resterande delar av biljettsystemet så kommer du kunna flytta över din reskassa till ett nytt resekort eller till Mitt konto.

Bra att veta!

• Resekortet spärras vid flytt av reskassa
• Har du en väntande/aktiv period så måste du resa upp den först innan du kan flytta reskassan
• Värdekoden är giltig i 365 dagar
• Belopp under 10 kronor återbetalas ej
• Kundkassan är inte återbetalningsbar, oavsett om du laddat med pengar eller flyttat över med värdekod från reskassa.
• Du kan flytta din reskassa till nya biljettsystemet under 2021.
   
• Det går även bra att få reskassan återbetalad till ett bankkonto. Medlemmar på Mina sidor kan göra det på Mina sidor. Är man inte medlem så kontaktar man Kundcenter så hjälper de till:  0771-76 70 76 eller kundcenter@lanstrafikenkron.se Värde på Reskassa understigande 10 kronor återbetalas ej. Du kan få din reskassa återbetalad till 23 mars 2031.

Flytta din reskassa till nya reseappen

- om du inte är registrerad kund

I den här filmen beskriver vi hur du flyttar din reskassa till den nya reseappen

Klicka här för att få alternativ text till filmen

Flytta din reskassa till nya reseappen

- om du är medlem på Mina sidor

I den här filmen beskriver vi hur du flyttar din reskassa till den nya reseappen