På lanstrafikenkron.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig.
Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Vad är cookies?
Här kan du planera din resa via vår reseplanerare.
Se tidtabeller, kartor osv.
Reseappen
Nya reseappen - lanseras 31 augusti!
Med vår nya reseapp blir det både enklare och billigare att köpa biljetter.
Nu får du 10 % rabatt på alla biljetter som köps i appen.
Reser ni två eller fler tillsammans får ni dessutom tillsammansrabatt på enkelbiljetter. Andra bra nyheter är 24-timmarsbiljetten och att du kan ha din periodbiljett i appen.
Smidig att ha, enkel att använda: Sök – Köp – Res!
Nya reseappen: Länstrafiken Kronoberg nya.
Hämta appen på App Store eller Google Play.
Steg för steg - så använder du reseappen
Att ladda ner och börja använda appen går snabbt, här har vi sammanställt en guide för hur du ska göra för att komma igång med att köpa biljett i reseappen.
Längre ned på sidan hittar du en instruktionsfilm. Vi har även tagit fram en folder som visar steg för steg hur du köper biljett i appen, den kan du ladda ner här eller hämta på Kundcenter.
1. Ladda ner appen och registrera dig
Hämta appen på App Store eller Google Play. Sök på Länstrafiken Kronoberg Nya. Välj betalmetod och registrera dig gärna. Ange en e-postadress om du vill ha kvitton på dina resor.
Klicka på bilden för större bild
2. Sök resa
Hitta din resa med reseplaneraren. Skriv in varifrån du vill resa.
Klicka på bilden för större bild
3. Välj och köp biljett
Välj biljettyp (enkel- eller periodbiljett) och variant vixen, ungdom eller student*. Tryck på köpknappen.
*Studentrabatt finns endast på periodbiljetter.
Klicka på bilden för större bild
4. Aktivera
Bestäm när du vill resa: direkt eller vid ett senare tillfälle. Biljetten börjar gälla direkt om du inte aktivt väljer att den ska aktiveras senare. Biljetten måste vara aktiverad innan du går ombord på bussen.
Klicka på bilden för större bild
5. Res!
Ombord på bussen blippar du själv din biljett. På tåget blippar tågvärden din biljett.
OBS! På grund av coronapandemin har vi tillsvidare påstigning i mitt- och bakdörren på våra bussar. Köper du biljett i reseappen ska du inte gå fram till föraren för att blippa din biljett utan du kan gå och sätta dig direkt.
Innehåll i nya reseppen
• 10% rabatt på alla biljetter som köps i appen.
• Period- och enkelbiljetter, både inom Kronoberg men även till angränsande län.
• Tillsammansrabatt: 25% rabatt på totalpriset när två eller fler reser tillsammans på gemensam biljett.
• Betala med Swish eller betalkort (VISA och Mastercard).
• 24-, och 72-timmars biljett i appen.
• Hitta närmaste hållplats.
• Söka resa.
• Se var bussen befinner sig i realtid.
• Läs tidtabeller.
Flytta din reskassa till nya reseappen
Du som har resekort med reskassa kan flytta över värdet till den nya reseappen. Med några enkla steg skapar du en värdekod som du sedan löser in i reseappen.
Registrerat Resekort, logga in på Mina sidor för att flytta över din reskassa.
Oregistrerat Resekort, flytta din reskassa via hemsidan. Klicka dig vidare här » Om du har mer än 500 kronor i värde ber vi dig kontakta vårt Kundcenter för att få hjälp med flytten.
Bra att veta!
Resekortet spärras vid flytt av reskassa
Har du en väntande/aktiv period så måste du resa upp den först innan du kan flytta reskassan
Värdekoden är giltig i 365 dagar
Belopp under 10 kronor återbetalas ej.
Personlig service
Vill du ha personlig service att föra över reskassan till din nya reseapp kontakta eller besök vårt Kundcenter på Växjö station.
Återbetalning av reskassa till betalkort
Är du medlem på Mina sidor så kan du få din reskassa återbetald, logga in på Mina sidor här »
Är du inte medlem på Mina sidor och vill få din reskassa återbetald så kontaktar du Kundcenter på 0771-76 70 76 eller kundcenter@lanstrafikenkron.se så berättar de hur du går tillväga.
Värde på Reskassa understigande 10 kronor återbetalas ej. Du har 10 år på dig att flytta över din reskassa.
Betala med Swish och betalkort
Det går bra att betala med både Swish och betalkort (VISA och Mastercard) i nya reseappen. Om du vill använda betalkort så behöver du lägga till det som betalmedel.
Gå in på: Mer -> Mina detaljer -> Mina betalmedel i reseappen. Detta kan du göra i samband med köp eller i förväg.
Under 18 år
Om du är under 18 år och vill köpa biljett i reseappen behöver förälder eller vårdnadshavare hjälpa till och koppla det till ett betalkort.
Registrera ditt telefonnummer - få Tappa-bort-garanti
Genom att registrera ditt mobilnummer i reseappen så kan personalen på Kundcenter enklare hjälpa dig om du har frågor rörande biljettköp. När du registrerar ditt mobilnummer skapas också en koppling till dina köpta biljetter så att du kan återställa dem om du skulle råka avinstallera appen.
Om du skulle förlora telefonen och har registrerat ditt telefonnummer kan du enkelt återställa dina biljetter genom att installera appen på en ny telefon och skriva in ditt telefonnummer igen.
Om du klickar på bilden så får du upp en större bild
Resor över länsgräns
I reseappen kan du köpa enkel- och periodbiljetter till våra angränsande län: Halland, Jönköping, Kalmar och Skåne. För tillfället kan du inte köpa bussbiljett till Blekinge och inte heller till Danmark. För resor till Danmark hänvisar vi till Skånetrafikens app.
365-dagarsbiljetten kan inte köpas till Kalmar eller till Skåne för att de inte erbjuder produkten.
Personlig hjälp med att komma igång med nya reseappen
Behöver du hjälp med att komma igång med nya reseappen?
Välkommen att höra av dig till Kundcenter på 0771-76 70 76 eller besöka oss på Resecentrum i Växjö.
Information om gamla reseappen
När vi lanserar den nya reseappen och vi ser att den fungerar som den ska så kommer vi fasa ut den här reseappen. Du kommer få information i appen i god tid innan den plockas bort.
Köp mobilbiljett, sök resa, se hållplats, buss på karta och sök avgångar från hållplats. Detta gör du enkelt via vår reseapp Länstrafiken Kronoberg.
Gamla reseappen: Länstrafiken Kronoberg.
Kom igång med reseappen Länstrafiken Kronoberg
För att komma igång med reseappen finns det två alternativ:
Skicka ett sms med texten ltk till telefonnummer 0730-125 250.
Köp din biljett
Innan du köper en mobilbiljett i reseappen behöver du aktivera ett bankkort och/eller fakturatjänsten. Det gör du med några få uppgifter direkt i mobilen. Antingen i samband med köp, eller i förväg. Sedan är det enkelt att betala med Bankkort; VISA eller MasterCard. Du kan även använda Swish för att betala.
Du kan köpa mobilbiljett tidigast 20 minuter innan avgång. Biljetten måste köpas innan du går ombord på bussen.
Biljetten direkt i appen
Biljetten får du direkt i appen. På biljetten ser du hur länge den är giltig och under tiden är biljetten grönfärgad med en rörlig animation.
Är du under 18 år?
Om man är under 18 år och vill använda mobilbiljett, behövs hjälp av förälder eller målsman att koppla den till ett kort eller till fakturatjänsten.
Tidtabell och hållplatsinformation
Appen ger dig dessutom tillgång till:
Tidtabeller. Ladda ner en gång och det sker automatiska uppdatering.
”Här är bussen” där realtid kombineras med kartinformation vilket innebär att bussens position visas på kartan. Du kan helt enkelt se om bussen närmar sig hållplatsen och få en aktuell tidsangivelse.
Hållplatstider. Se när nästa buss avgår.
Reseplanerare med karta, GPS och närmaste busshållplats.
Reseinformation från andra delar av landet genom att byta län på appen
Lättläst
Översätt
Gamla reseappen: Länstrafiken Kronoberg.
